Réparation de traceur, intervention sous 24 heures
Architectes, bureaux d'études, dessinateurs, géomètres, graphistes, photographes : votre traceur tourne en continu et une panne de plusieurs jours bloque toute votre production.
TRACIEL intervient sur site sous 24 heures, partout en France métropolitaine( hors Corse), déplacement compris. Les pièces détachées sont chiffrées dans le devis, avant toute intervention. Nos techniciens réparent toutes les grandes marques d'imprimantes grand format : HP, Canon et Epson.
Devis gratuit, sans engagement :
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
RAPIDITÉ
Intervention sur site sous 24 heures maximum, nos techniciens couvrent toute la France métropolitaine (hors Corse)
DISPONIBILITÉ
Le diagnostic se fait par téléphone avant le déplacement : le technicien arrive avec la bonne pièce
PRIX
Bénéficiez jusqu' à 50 % de remise par rapport aux tarifs constructeurs.
DÉPANNAGE ET RÉPARATION DE TRACEUR
Nos forfaits comprennent le déplacement et la main d' oeuvre du technicien. Les pièces détachées sont indiquées et chiffrées dans le devis, que vous validez avant l' intervention. Celle-ci est garantie 6 mois, et le technicien procède à une révision générale de l'imprimante grand format avec mise à jour logicielle si nécessaire.
ACHAT, REPRISE ET REVENTE DE TRACEUR
Si le coût de la réparation de votre traceur est trop élevé, Traciel vous propose un traceur neuf à tarif remisé, livré sous 24 heures, avec reprise de votre ancien matériel sans frais supplémentaires. L'installation sur site est disponible en option (350 € HT).
PARTOUT EN FRANCE METROPOLITAINE
Nos techniciens couvrent l'ensemble de la France métropolitaine (hors Corse). C'est ce maillage qui nous permet de garantir un délai d'intervention de 24 heures et la disponibilité immédiate des pièces détachées.
AVANT DE NOUS APPELER
Préparez trois informations et le diagnostic se fait pendant l'appel : la marque et le modèle de votre traceur, le code erreur affiché à l'écran, et si possible une photo de cet écran. Dans la plupart des cas, nous identifions la panne et la pièce nécessaire avant même de nous déplacer — le technicien part avec la bonne pièce dans son véhicule.
VOTRE TRACEUR TOMBE SOUVENT EN PANNE ?
Un contrat de maintenance vous donne une intervention prioritaire, pour un tarif jusqu' à 50 % inférieur à celui d' un contrat constructeur. Découvrir nos contrats de maintenance traceur.